Application manager

De application manager richt zich op het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van de applicaties door monitoren, analyseren en oplossen van productie verstoringen en support leveren aan het implementeren van nieuwe functionaliteiten en producten. Belangrijke verantwoordelijkheden in deze rol zijn:analyseren van productieverstoringen en uitvoeren van service requests (derdelijns support);interactie met users (in het Engels) en derde partijen (leveranciers);samenwerking met andere IT disciplines;uitvoering van functionele en correctieve wijzigingen;automatisering van processen;problem management;documentatie van procedures en werkstandaarden;deelname aan IT projecten;release en deploy management.
staffing groep
24-04-2018 00:00