Product manager

Je bent een doener op HBO+/academisch niveau. Plannen en organiseren gaan jou gemakkelijk af. Je loopt makkelijk binnen bij verschillende afdelingen. Je bent doortastend en kostenbewust. Je bent in staat om de verbinding te maken van monteur tot directeur. Je bent nieuwsgierig en niet bang om te onderhandelen en anders te denken. Je bent thuis in kostprijsberekeningen, het energietariefstelsel en digitalisering. Daarnaast stimuleer je ontwikkelingen en ben je marktgericht.Wat ga je bij ons doen?Zo ziet jouw werkdag eruit:Om 8.45 start de dag met het Scrumteam en bespreek je wat jouw activiteiten zijnOm 9.00 lees je de informatie die je hebt ontvangen over de Europese codewijzigingen en schat je in op welke punten ons klantbeleid moet worden aangepast. Je checkt e.a. bij de bedrijfsjurist tot je exact begrijpt wat er verandert en je achterhaald de ingangsdatum van de wetswijziging.Je moet denken aan de knelpunten die naar voren kwamen uit een klantreis door Customer Experience Management (CEM) en ziet kansen het oplossen van deze knelpunten te combineren met het aanpassen van de codewijzigingenJe pakt het bestaande klantbeleid erbij en doet zelf een voorstel hoe dit het best te wijzigen en bedenkt wie hierover geïnformeerd moet wordenNa de lunch bespreek je jouw analyse van de ochtend tijdens de refinement met je scrum team. Jullie stellen vast wat precies gaat gebeuren en verdelen het werk tussen de teamledenIn de middag wordt je gebeld door één van de medewerkers van Klant & Markt GZ. Er is een vraag over het klantbeleid op het gebied van gecontracteerd vermogen. Je vergaart alle nodige informatie en beantwoordt deze vraag.Aan het eind van de dag geeft je uitleg aan een groep collega’s en plan je twee afspraken in om de beleidswijzing verder af te stemmen
staffing groep
06-08-2020 00:00