2e & 3e lijns support engineer

De functieBen jij de 2e en 3e lijns support engineer die wij zoeken? Je komt te werken op een skilled helpdesk, waarbij de incidenten zowel telefonisch als per email binnenkomen op de 1ste lijn. Van al deze incidenten wordt 90% procent ook direct opgelost, maar wanneer zij er niet uitkomen ben jij er altijd nog. Als 2e en 3e lijns support engineer behandel je veel incidenten op het gebied van server niveau. Je gaat je bezighouden met de volgende zaken:On-remote ondersteuning bieden aan klanten m..
ictergezocht.nl
29-12-2020 11:54