2e lijns Support Engineer

Functie omschrijvingJe bent bij deze populaire ICT-dienstverlener onderdeel van het remote support team, maar daarnaast komt het ook voor dat je bij de klant netwerk- en systeembeheerder taken uitvoert. Je gaat de volgende werkzaamheden verrichten: Je bent met name actief op de servicedesk, waarbij je het eerste aanspreekpunt voor de klant bent;Je zorgt voor een correcte afhandeling van de incidenten;Je signaleert knelpunten en ontwikkelingen bij de klant en probeert hiervoor een oplossing te vi..
ictergezocht.nl
10-02-2021 02:06