Processpecialist IT Servicedesk

Jouw kerntaak als Processpecialist IT Servicedesk is om de processen binnen de IT Supportdesk zodanig in te richten dat de werkzaamheden efficiënt en effectief kunnen worden uitgevoerd en de afdelingen hierin mee te nemen. Binnen de juiste doorlooptijd, in een keer opgelost (First Time Right) en met een hoge klanttevredenheid. Om dit te realiseren is er nauw contact met de Service Desk en de Experts. Dienen er bruggen gebouwd te worden om de handen op elkaar te krijgen voor de juiste procedures..
ictergezocht.nl
10-02-2021 18:08