2e & 3e lijns support engineer

2e & 3e lijns support engineer - Functie omschrijvingWij zijn per direct op zoek naar een 2e & 3e lijns support engineer. Je gaat in-house werken op een skilled helpdesk. De meldingen komen telefonisch en per email binnen op de 1ste lijn. 90% van de binnenkomende tickets worden ook door de 1ste lijn opgelost. 2e & 3e lijns meldingen gaat in veel gevallen om support op server niveau. Jouw taken zullen er als volgt uit zien:Je biedt voornamelijk on-remote ondersteuning aan jouw klanten..
ictergezocht.nl
17-05-2021 01:29