Servicedeskmedewerker(ster) IT (24-36 uur, Noord-Brabant)

Over de functieAls servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij hard- en software problemen. Je neemt klachten per telefoon, e-mail of in persoon aan en handelt deze af waar mogelijk. Wanneer specifieke skills vereist zijn om het probleem op te lossen, zet je het probleem door naar een collega uit een andere team of naar een externe specialist.Naast het afhandelen van acute problemen, ben je ook actief bezig om problemen op voorhand te signaleren en deze op te lossen of te verb..
ictergezocht.nl
21-07-2021 19:18